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これからの時代は多言語対応が必須!多言語AIチャットボット3選を紹介

2019.02.18|清水 照美

近年、日本では海外から観光客が大勢訪れるようになって、多言語対応が求められるようになりました。 いまやホテル、レストラン、観光地など多くの場所で、日本語以外でのコミュニケーションが必要不可欠となっています。このニーズに応えるために、多言語AIチャットボットが開発されました。 ところで、多言語AIチャ...

Webコンサルタントの仕事は従業員のWeb接客マナーの改善も?

2019.01.08|清水 照美

Webサイトで集客して売り上げをアップさせるには、Webコンサルタントによるコンサルティングが有効です。しかし、集客や売上の低迷はWebサイトに原因があるとは限りません。 顧客から問い合わせがあった場合の、スタッフの対応に問題があるケースも少なくないようです。ここでは、Webコンサルティングだけでは...

Googleマイビジネスの投稿タイプ「商品」の利用でCV率アップ?

2018.06.19|佐久間

Googleマイビジネスに、商品情報を掲載する「商品」機能が追加されました(現在は英語圏のみ)。 自社で取り扱っている製品の基本情報(価格、サービス名、範囲、詳細など)を登録することにより、検索結果からの購入を促すことができるようになりました。 近いうちに日本でも使えるようになると思いますので、今の...

エックスサーバー ビジネスの評判はどう?企業サイトをスパムやハッキングから守れる?

2018.06.18|佐久間

レンタルサーバーの提供を行うエックスサーバー株式会社が、法人向けのレンタルサーバー「エックスサーバー ビジネス」の提供を開始しました。 月額3420円(税抜)~というリーズナブルな価格と、サーバー移転やWordpressのインストールなどの各種設定が無料という手厚いサービスが最大の特徴です。 ⇒エッ...

常時SSL化の方法とは?メリット・デメリットや注意点、費用はいくら?

2018.05.23|佐久間

SSLとは、Secure Socket Layer(セキュア・ソケット・レイヤー)の略称です。 住所や氏名などの個人情報を入力させるWebサイト(通販サイトなど)を運営する際に、必要不可欠なのが、情報を保護するSSLの導入です。 SSLの導入によって、Webサイトの安全性を高めることができるので、顧...

チャットボットを比較!しっかり活用するなら有料が良い?

2018.03.03|佐久間

近年、様々な分野の企業で徐々に普及が進んでいるチャットボット。 24時間365日いつでも顧客に対応でき、人員や工数の削減にも効果的であり、ユーザーにアクションを起こしてもらいやすいことから、多くの企業が導入を検討しています。 しかし、その一方で、実際にチャットボットの導入に至った企業はまだまだ多くは...