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Webコンサルタント

チャットボットが無料で使えるサービス比較!Webコンサルで活用

2018.02.11|佐久間

近年、業務不可の軽減や顧客満足度の上昇、ひいては売上高増加のために、チャットボットを採用する企業が増えてきています。 アスクル株式会社がチャットボットの導入で、6.5人分の人件費削減と従業員の負担軽減に成功するなどの成功例も多く、今後は様々な業種で導入が進んでいくものと思われます。 一方で、チャット...

Googleマイビジネスとは?登録方法や利用するメリットを紹介!

2018.01.22|佐久間

近年、無料で使える実店舗への集客ツールとして注目されているのが、Googleの提供する「Googleマイビジネス」です。 Googleマイビジネスを導入すれば、無料で検索結果ページやGoogleマップの目立つところに、最新の店舗情報を掲載できます。 ウェブサイトなどと比べると提供できる情報の量は制限...

チャットボットの事例を紹介!Webコンサルなら知っておきたいこと

2018.01.02|佐久間

近年、チャットボット(人工無脳)と呼ばれる自動会話プログラムが注目を浴びています。 チャットボットは上手に使えば、人件費の削減や顧客満足度の上昇につながりますが、一方で導入にはそれなりに費用がかかるため、安易に導入すると失敗します。 今回の記事ではチャットボットの仕組みやメリット、導入方法などについ...

Webコンサルタントに必要なWeb解析の技術!代表的な解析ツールを3つ紹介

2017.12.13|佐久間

Webコンサルタントとして働く上で必要不可欠なのがWeb解析の技術です。 Web解析とは、Webサイトのアクセスログやヒートマップなどからユーザーの行動を解析し、現状の問題点・改善点を洗い出し、Webサイトを通じた売り上げ・利益増加策を考える仕事のことです。 Webサイトを運営する上では欠かせない技...

Webコンサルタントに必要なコミュニケーション能力の鍛え方

2017.12.06|佐久間

Webコンサルタントには知識や発想力だけでなく、コミュニケーション能力も求められます。 いくら知識があって、その知識を活かす発想ができても、それをクライアントに対してわかりやすく伝えられなければ仕事が成り立ちません。また、こちらの伝えたいことを伝えるだけでなく、相手の言っていることも理解しなければな...

Webコンサルタントに役立つ厳選したビジネススクール・講座を3つ紹介

2017.11.29|佐久間

Webコンサルタントになるためには日々の研鑽が欠かせません。 書籍やWebで情報を手に入れることももちろん大切ですが、最新の現場でより使える知識を手に入れたいのならば、ビジネススクールに通ったり、様々な場所で開催されたりしている講座に出席したりすることをおすすめします。 ビジネススクールや講座に対し...